Allgemeine Geschäftsbedingungen

Operator

Der Webshop naturart.eu (im Folgenden: „Webshop“) wird von Benergo Ergonomie Kft. betrieben.
Firmensitz und Postanschrift: 6764 Balástya Liliom Straße 2.
Telefonnummer: +36 70 / 339-8676
E-Mail-Adresse: info@naturart.eu
Steuernummer: 23765353-2-06
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU 23765353
Handelsregisternummer: 06-09-018263
Eingetragen beim Handelsgericht des Kreises Csongrád
IBAN: HU93 10402805-50526848-87551008
Swift / BIC: OKHBHUHB
im Folgenden als Verkäufer.

Der Umfang der käuflichen Produkte und Dienstleistungen

 

• Der Webshop verkauft wirbelsäulenfreundliche Produkte.
• Bei den auf der Website abgebildeten Produkten handelt es sich nicht nur um Illustrationen, sondern auch um genaue Darstellungen der verkauften Produkte.
• Die abgebildeten Produkte können ausschließlich online über die Software des Webshops bestellt werden.
• Der Preis der Produkte beinhaltet in der Regel keine Liefergebühr. Sollte dies der Fall sein, wird sie als solche angegeben.
• Das bestellte Produkt wird per Kurier an die Adresse des Kunden geliefert, die Zahlungsart kann vom Kunden gewählt werden.
• Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

 

Versandkosten

Versandgebühren in Europa:

• Siehe unsere Tabelle für die Gebühren und die Dauer der Lieferung in verschiedene Länder.
• Bei kleineren Produkten, die als Briefversand möglich sind, kann die Versandkostenpauschale bei Vorkasse per Banküberweisung dem Portopreis entsprechen.
• Pakete werden europaweit mit dem Paketdienst GLS zugestellt, der Kunde erhält zwei E-Mail-Benachrichtigungen über die Zustellung. Die zweite E-Mail wird am Morgen des Versands verschickt und enthält die Telefonnummer des Kuriers, mit dem der Kunde die Einzelheiten besprechen kann. Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, versuchen wir die Zustellung an weiteren zwei Tagen.
• Das Paket enthält die Rechnung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Paket vor dem Kurier zu prüfen und bei Verletzungen des Pakets die Erstellung eines Protokolls zu verlangen.

 

Registrierung

Für die Webseite ist keine Registrierung erforderlich.

Die Schritte zum Abschluss des elektronischen Vertrags

1. Der Kunde ist nicht verpflichtet, sich auf der Website zu registrieren, um einzukaufen. Er kann die Bestellung eines Produkts einleiten, indem er auf der Seite des jeweiligen Produkts auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt.
2. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ gelangt der Kunde zur Bestellseite, wo er in den entsprechenden Feldern angeben kann, wie viele Produkte er kaufen möchte.
3. Bei einer Änderung der Produktmenge wird automatisch der Gesamtpreis der Bestellung zusammen mit der Liefergebühr angezeigt.
4. Der Kunde gibt auf der Bestellseite auch seine für die Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten an, er ist verpflichtet, korrekte Daten anzugeben.
5. Nachdem der Kunde seine Daten ausgefüllt hat, ist er verpflichtet, durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Quadrats mit einem x zu erklären, dass er die Allgemeinen Vertragsbedingungen des Verkäufers akzeptiert. Der Bestellvorgang endet, wenn der Kunde am Ende der Seite auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt.
6. Nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Kunden die Bestellung per E-Mail oder ruft ihn an, um ihn über mögliche Lieferschwierigkeiten zu informieren. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als zugegangen, wenn sie sowohl dem Webshop als auch dem Kunden zur Verfügung steht.
7. Wenn trotz angemessener Sorgfalt des Verkäufers auf der Webshop-Schnittstelle ein falscher Preis angezeigt wird, z. B.: ein Preis, der erheblich vom akzeptierten oder geschätzten Preis des Produkts abweicht, ein falscher Preis aufgrund eines Systemfehlers, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu versenden. Sie können anbieten, das Produkt zum korrekten Preis zu versenden, woraufhin der Kunde, wenn er den korrekten Preis kennt, von der Transaktion zurücktreten kann.
8. Wenn der Benutzer, der im Webshop einkauft, die Bestellung absendet und der Webshop sie bestätigt, kommt auf der Grundlage der Regierungsverordnung 17/1999 (II.S.) ein Fernabsatzvertrag zwischen dem Verkäufer als Verkäufer und dem Kunden als Auftraggeber zustande, auf dessen Grundlage der Kunde den Verkäufer damit beauftragt, das bestellte Produkt an die im Bestellvorgang angegebene Adresse mit den gewählten Zahlungs- und Versandbedingungen zu versenden. Um den Versand durchzuführen, liefert der Verkäufer das bestellte Produkt.
9. Wenn die Ausführung der Bestellung in irgendeiner Weise behindert wird, ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
10. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt spätestens drei Werktage nach der Bestellung, bei Vorauszahlung per Banküberweisung drei Werktage nach Eingang des Kaufpreises auf dem Bankkonto des Webshops.
11. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten und gelieferten Produkte zu übernehmen und diese auf Basis der ihm im Bestellvorgang mitgeteilten Entgelte zu bezahlen.
12. Der durch Bestellung und Bestätigung zustande gekommene Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag, wird vom Webshop nicht registriert und ist auch zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr abrufbar.

Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern

1. Tools zur Identifizierung und Korrektur von Dateneingabefehlern vor dem Absenden der Vertragserklärung: Der Inhalt der Bestellseite kann jederzeit überarbeitet, geändert und/oder gelöscht werden.
2. Wenn der Kunde versehentlich etwas bestellt hat, das er nicht kaufen möchte, oder wenn er falsche Angaben zu den Versand- und Zahlungsarten gemacht hat und dies erst im Nachhinein bemerkt, kann er den Verkäufer per E-Mail oder telefonisch über das Problem informieren.

Gewährleistung / Garantie

1. Gemäß dem Inhalt des Gesetzes IV von 1959 (PTK-Zivilgesetzbuch) und der Regierungsverordnung 151/2003. (IX. 22.) übernimmt der Verkäufer für die von ihm verkauften Produkte eine gesetzlich vorgeschriebene Mindestgewährleistungsfrist von 12 Monaten.Bei bestimmten Produkten kann die Garantiezeit länger sein. Dies ist im Datenblatt des Produkts anzugeben.
2. Wenn der Kunde während der regelmäßigen Verwendung des Produkts einen Fehler feststellt, sollte er den Verkäufer über die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer seines Kundendienstes benachrichtigen. Nach der Benachrichtigung des Verkäufers sollte er das Produkt verpacken und an die Adresse des Verkäufers senden.
3. Der Verkäufer prüft das vom Kunden zurückgesandte Produkt und wenn es keinen Grund gibt, der die Haftung des Garantiegebers ausschließt, muss er das fehlerhafte Produkt reparieren oder ersetzen.
4. Faktoren, die eine Haftung des Bürgen ausschließen:
   • wenn der Kunde das Produkt während des Transports oder der Lagerung beschädigt
   • wenn der Kunde das Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch oder Gewaltanwendung beschädigt
   • wenn der Kunde das Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt
   • wenn das Produkt aufgrund von Umwelteinflüssen beschädigt wird

 

Widerrufsrecht

1. Das Widerrufsrecht bedeutet, dass der Kunde aufgrund einer gesetzlichen Befugnis einseitig und ohne Angabe von Gründen von dem online geschlossenen Vertrag zurücktreten und nach Rücksendung der Ware vom Verkäufer die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen kann. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ausüben. Das Widerrufsrecht entschädigt dafür, dass der Kunde vor dem Kauf keine Gelegenheit hatte, das Produkt zu prüfen, auszuprobieren und in Betrieb zu nehmen.
2. Im Falle eines Rücktritts wird der Vertrag rückwirkend zum Tag des Vertragsschlusses gekündigt, es liegt also vor, als hätte der Kunde das Produkt nie bestellt. Dies bedeutet auch, dass der Kunde verpflichtet ist, das Produkt auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden und dass der Verkäufer verpflichtet ist, dem Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen den gesamten Kaufpreis zurückzuerstatten.
3. Wenn der Kunde das Produkt nicht ordnungsgemäß verwendet hat, kann der Verkäufer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Schadensersatz für die Mängel und die Wertminderung des Produkts aufgrund der unsachgemäßen Verwendung verlangen.
4. Bei einem schriftlichen Rücktritt genügt die Absendung der Rücktrittserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen.

Hosting-Anbieter

Der Hosting-Anbieter der Website:
Firmenname: MediaCenter Ungarn Kft.
Postanschrift: 6001 Kecskemét, Pf. 588.
Firmensitzadresse: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6
Telefonnummer: 76 / 506-618
Fax: 76 / 575-024
Steuernummer: 13922546-2-03
E-Mail-Adresse: mediacenter@mediacenter.hu

Urheberrechtsinformationen

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