Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreiber

Der Webshop naturart.eu (im Folgenden: „Webshop“) wird von der Benergo Ergonomics Kft. betrieben.
Sitz und Postanschrift: 6764 Balástya, Liliom utca 2, Ungarn
Telefonnummer: +36 70 / 339-8676
E-Mail-Adresse: info@naturart.eu
Steuernummer: 23765353-2-06
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU 23765353
Handelsregisternummer: 06-09-018263
Eintragendes Gericht: Handelsgericht des Komitats Csongrád
IBAN: HU93 10402805-50526848-87551008
Swift / BIC: OKHBHUHB
im Folgenden: Verkäufer.

Umfang der käuflich erhältlichen Produkte und Dienstleistungen

• Der Webshop verkauft wirbelsäulenfreundliche Produkte.
• Die auf der Website dargestellten Produkte sind nicht nur Illustrationen, sondern realitätsgetreue Darstellungen der verkauften Produkte.
• Die dargestellten Produkte können ausschließlich online über die Software des Webshops bestellt werden.
• Die Produktpreise enthalten in der Regel nicht die Lieferkosten; falls sie diese enthalten, wird dies gesondert angegeben.
• Das bestellte Produkt wird per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert; der Kunde kann die Zahlungsart auswählen.
• Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Steuer.

Versandkosten

Versandkosten in Europa:

• Die Versandkosten und die Lieferzeiten in die einzelnen Länder finden Sie in unserer Tabelle.
• Bei kleineren Produkten, die als Briefsendung verschickt werden können, kann die Versandgebühr bei Vorkasse per Banküberweisung dem Postporto entsprechen.
• Pakete werden in ganz Europa durch den GLS-Paketdienst zugestellt. Der Kunde erhält zwei E-Mail-Benachrichtigungen über die Lieferung. Die zweite E-Mail wird am Morgen der Zustellung versendet und enthält die Telefonnummer des Kuriers, mit dem der Kunde die Details der Zustellung abstimmen kann. Sollte die Zustellung erfolglos sein, versuchen wir die Zustellung an zwei weiteren Tagen.
• Das Paket enthält die Rechnung. Der Kunde ist verpflichtet, das Paket in Anwesenheit des Kuriers zu prüfen und im Falle einer Beschädigung des Pakets die Aufnahme eines Protokolls zu verlangen.

Registrierung

Für die Nutzung der Website ist keine Registrierung erforderlich.

Schritte zum Abschluss des elektronischen Vertrags

• Der Kunde ist nicht verpflichtet, sich auf der Website zu registrieren, um einzukaufen. Die Bestellung eines Produkts kann durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ auf der jeweiligen Produktseite eingeleitet werden.
• Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ gelangt der Kunde zur Bestellseite, auf der er in den entsprechenden Feldern angeben kann, wie viele Stück des Produkts er kaufen möchte.
• Eine Änderung der Produktmenge zeigt automatisch den Gesamtpreis der Bestellung einschließlich der Lieferkosten an.
• Der Kunde gibt auf der Bestellseite auch die für Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten an und ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten bereitzustellen.
• Nach dem Ausfüllen seiner Daten ist der Kunde verpflichtet, durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens zu bestätigen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers akzeptiert. Der Bestellvorgang endet, wenn der Kunde am unteren Ende der Seite auf die Schaltfläche „Bestellen“ klickt.
• Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer die Bestellung per E-Mail oder informiert den Kunden telefonisch über mögliche Lieferhindernisse. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als eingegangen, sobald sie dem Webshop beziehungsweise dem Kunden zugänglich werden.
• Wird trotz der gebotenen Sorgfalt des Verkäufers im Webshop ein falscher Preis angezeigt, zum Beispiel ein Preis, der erheblich vom üblichen oder geschätzten Preis des Produkts abweicht, oder ein aufgrund eines Systemfehlers fehlerhafter Preis, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern. Er kann anbieten, das Produkt zum korrekten Preis zu liefern; der Kunde kann in Kenntnis des korrekten Preises vom Kauf zurücktreten.
• Wenn der Nutzer im Webshop die Bestellung absendet und der Webshop diese bestätigt, kommt auf Grundlage der Regierungsverordnung 17/1999 (II. 5.) zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ein Fernabsatzvertrag zustande. Auf Grundlage dieses Vertrags beauftragt der Kunde den Verkäufer, ihm das bestellte Produkt an die bei der Bestellung angegebene Adresse und zu den gewählten Zahlungs- und Lieferbedingungen zu liefern. Zur Durchführung der Lieferung versendet der Verkäufer das bestellte Produkt.
• Wenn die Erfüllung der Bestellung in irgendeiner Weise behindert wird, ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden unverzüglich per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
• Bestellte Produkte werden spätestens drei Werktage nach Aufgabe der Bestellung versendet; bei Vorkasse per Banküberweisung spätestens drei Werktage nach Eingang des Kaufpreises auf dem Bankkonto des Webshops.
• Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten und gelieferten Produkte entgegenzunehmen und sie gemäß den ihm während des Bestellvorgangs mitgeteilten Gebühren zu bezahlen.
• Der durch Bestellung und Bestätigung geschlossene Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag, wird vom Webshop nicht registriert und ist später nicht abrufbar.

Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern

• Hilfsmittel zur Erkennung und Korrektur von Dateneingabefehlern vor Abgabe der Vertragserklärung: Der Inhalt der Bestellseite kann jederzeit überprüft, geändert und/oder gelöscht werden.
• Hat der Kunde versehentlich etwas bestellt, das er nicht kaufen möchte, oder hat er bei Liefer- oder Zahlungsdaten falsche Angaben gemacht und dies erst später bemerkt, kann er den Verkäufer per E-Mail oder telefonisch über das Problem informieren.

Gewährleistung / Garantie

• Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes IV von 1959 (PTK – Bürgerliches Gesetzbuch) und der Regierungsverordnung 151/2003 (IX. 22.) übernimmt der Verkäufer für die von ihm verkauften Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Mindestgarantie von 12 Monaten. Bei bestimmten Produkten kann die Garantiezeit länger sein; dies wird auf dem Datenblatt des jeweiligen Produkts angegeben.
• Wenn der Kunde bei normaler Verwendung des Produkts einen Fehler feststellt, sollte er den Verkäufer über die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kundendienstes benachrichtigen. Nach der Benachrichtigung des Verkäufers soll der Kunde das Produkt verpacken und an die Adresse des Verkäufers senden.
• Der Verkäufer prüft das vom Kunden zurückgesandte Produkt und repariert oder ersetzt das fehlerhafte Produkt, sofern kein Umstand vorliegt, der die Haftung des Garantiegebers ausschließt.
• Umstände, die die Haftung des Garantiegebers ausschließen: wenn der Kunde das Produkt während des Transports oder der Lagerung beschädigt; wenn der Kunde das Produkt durch unsachgemäße Verwendung oder Gewalteinwirkung beschädigt; wenn der Kunde das Produkt nicht bestimmungsgemäß verwendet; wenn das Produkt durch Umwelteinflüsse beschädigt wird.
• wenn der Kunde das Produkt während des Transports oder der Lagerung beschädigt
• wenn der Kunde das Produkt durch unsachgemäße Verwendung oder Gewalteinwirkung beschädigt
• wenn der Kunde das Produkt nicht bestimmungsgemäß verwendet
• wenn das Produkt durch Umwelteinflüsse beschädigt wird

Widerrufsrecht

• Das Widerrufsrecht bedeutet, dass der Kunde auf gesetzlicher Grundlage einseitig, ohne Angabe von Gründen, vom online geschlossenen Vertrag zurücktreten kann und nach Rücksendung des Produkts die Rückerstattung des Kaufpreises vom Verkäufer verlangen kann. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ausüben. Das Widerrufsrecht gleicht aus, dass der Kunde vor dem Kauf keine Möglichkeit hatte, das Produkt zu prüfen, auszuprobieren und in Betrieb zu nehmen.
• Im Falle eines Widerrufs wird der Vertrag rückwirkend auf den Tag seines Abschlusses beendet; die Situation ist somit so zu behandeln, als hätte der Kunde das Produkt nie bestellt. Dies bedeutet auch, dass der Kunde verpflichtet ist, das Produkt auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden, und der Verkäufer verpflichtet ist, dem Kunden den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzuerstatten.
• Nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften kann der Verkäufer, wenn der Kunde das Produkt nicht sachgemäß verwendet hat, Ersatz für die durch unsachgemäße Verwendung entstandenen Mängel und Wertminderungen des Produkts verlangen.
• Bei schriftlichem Widerruf genügt es, die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen abzusenden.

Hosting-Anbieter

Hosting-Anbieter der Website:
Firmenname: MediaCenter Hungary Kft.
Postanschrift: 6001 Kecskemét, Pf. 588, Ungarn
Sitz: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6, Ungarn
Telefonnummer: 76 / 506-618
Fax: 76 / 575-024
Steuernummer: 13922546-2-03
E-Mail-Adresse: mediacenter@mediacenter.hu

Urheberrechtliche Informationen

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