AGB und rechtliche Informationen
Der Webshop benergo.com (im Folgenden Webshop) wird von der Benergo Ergonomics Kft. betrieben.
(Sitz und Postanschrift: 6764 Balástya 117/b
Telefonszám: +36 70 / 339-8676
E-Mail-Adresse: budapest@benergo.com
Steuernummer: 23765353-2-06
Gemeinschaft HU 23765353
Handelsregisternummer: 06-09-018263
Registergericht: Csongrád Megyei Cégbíróság
HUF Bankkontonummer: 10402805-50526848-87551008
HUF IBAN: HU93 10402805-50526848-87551008
EUR Bankkontonummer: 10402805-50526848-87551015
EUR IBAN: HU98 10402805-50526848-87551015
Swift / BIC: OKHBHUHB
- im Folgenden Verkäufer genannt - betreibt.
- Der Webshop vertreibt rückenfreundliche Produkte.
- Die bei den Produkten angezeigten Bilder sind nicht nur Illustrationen, sondern entsprechen der Realität.
- Die angezeigten Produkte können ausschließlich online über die Webshop-Software bestellt werden.
- Die angegebenen Produktpreise enthalten in der Regel nicht die Kosten für die Hauszustellung, falls doch, wird dies gesondert angegeben.
- Das bestellte Produkt wird per Kurier an die Adresse des Bestellers geliefert, die Zahlungsmethode kann vom Besteller gewählt werden.
- Die angegebenen Preise sind Bruttopreise.
Versandkosten
Versandkosten innerhalb des Landes:
- Hauszustellung per Nachnahme: 1900 Ft
- Bei bestimmten kleinen Produkten, die als Brief versendet werden können, können die Versandkosten bei Vorauszahlung den Kosten für einen Briefversand entsprechen. Dies wird in jedem Fall beim jeweiligen Produkt angegeben.
- Der GLS-Kurier versucht, das Paket innerhalb von 1-4 Werktagen nach Bestellung des Käufers zuzustellen und informiert ihn darüber per zwei E-Mails. Die zweite E-Mail wird am Zustellmorgen gesendet und enthält die Telefonnummer des Kuriers, mit dem der Käufer die Details abstimmen kann. Bei erfolgloser Zustellung wird ein weiterer Zustellversuch an zwei aufeinanderfolgenden Tagen unternommen.
- Die Rechnung liegt dem Paket bei. Der Käufer ist verpflichtet, das Paket bei der Zustellung vor dem Kurier zu prüfen und bei eventuellen Schäden an den Produkten eine Schadensmeldung zu verlangen.
Informationen zu Versandkosten ins Ausland finden Sie auf unserer Versandseite.
RegistrierungAuf der Seite gibt es keine Registrierung.
Die Schritte des elektronischen Vertragsabschlusses- Für den Kauf ist der Käufer nicht verpflichtet, sich im Webshop zu registrieren; er kann seine Bestellung auf jeder Seite des Shops durch Klicken auf die Schaltfläche Megrendelem neben einem gewünschten Produkt starten.
- Damit gelangt der Käufer auf die Megrendelés-Seite, wo er mit Hilfe der Eingabefelder neben den einzelnen Produkten angeben kann, wie viele Stück er benötigt.
- Durch Ändern der Produktmengen wird sofort der Gesamtpreis der Bestellung sowie die Versandkosten angezeigt, die einheitlich 1900 Ft betragen und die Nachnahmegebühr enthalten.
- Der Käufer gibt ebenfalls auf der Megrendelés-Seite die für die Lieferung erforderlichen Versand- und Rechnungsdaten an, die er wahrheitsgemäß angeben muss.
- Nach dem Ausfüllen der Daten ist der Käufer verpflichtet, durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kontrollkästchens die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers zu akzeptieren, danach wird der Bestellvorgang durch Klicken auf die Schaltfläche Megrendelem am Seitenende abgeschlossen.
- Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch oder informiert den Käufer telefonisch über eventuelle Lieferprobleme. Die Bestellung und deren Bestätigung gelten als eingegangen, wenn sie für den Webshop bzw. den Käufer zugänglich sind.
- Falls dem Verkäufer trotz aller Sorgfalt ein fehlerhafter Preis auf der Webshop-Oberfläche erscheint, insbesondere bei offensichtlich falschen Preisen, z. B. erheblich abweichend vom allgemein bekannten, allgemein akzeptierten oder geschätzten Preis des Produkts, oder aufgrund eines Systemfehlers angezeigte "0"-Ft- oder "1"-Ft-Preise, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern, sondern kann die Lieferung zum korrekten Preis anbieten, woraufhin der Käufer vom Kauf zurücktreten kann.
- Die Sprache der Bestellung und Bestätigung ist Ungarisch.
- Durch das Absenden der Bestellung im Webshop und deren Bestätigung durch den Webshop kommt gemäß der Regierungsverordnung 17/1999.(II.S.) ein Fernabsatzvertrag zwischen dem Verkäufer als Anbieter und dem Käufer als Besteller zustande, wonach der Käufer den Verkäufer beauftragt, die in der Bestellung angegebenen Produkte an die angegebene Adresse unter den gewählten Zahlungs- und Lieferbedingungen zu liefern. Der Verkäufer veranlasst die Auslieferung der bestellten Produkte an den Käufer.
- Sollte die Erfüllung der Bestellung aus irgendeinem Grund behindert sein, ist der Verkäufer verpflichtet, unverzüglich per E-Mail oder Telefon Kontakt mit dem Käufer aufzunehmen, um weitere Absprachen zu treffen.
- Die bestellten Produkte werden innerhalb von maximal drei Werktagen nach Bestellung – bzw. nach Eingang des im Voraus überwiesenen Kaufpreises auf dem Bankkonto des Webshops – versandt.
- Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten und gelieferten Produkte entgegenzunehmen und gemäß dem beim Kauf mitgeteilten Preis zu bezahlen.
- Der durch Bestellung und Bestätigung zustande kommende Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag, wird vom Webshop nicht registriert und ist später nicht zugänglich.
- Die zur Identifikation und Korrektur von Eingabefehlern vor dem Absenden der vertraglichen Erklärung bereitgestellten Mittel: Der Inhalt der Bestellung-Seite kann jederzeit überprüft, geändert oder sogar gelöscht werden.
- Falls der Käufer versehentlich etwas anderes bestellt hat, als er wollte, oder falsche Angaben bei Versand- oder Zahlungsmethoden gemacht hat und dies später bemerkt, kann er sein Problem per E-Mail oder Telefon dem Kundendienst des Verkäufers melden.
Gewährleistung und Garantie
- Gemäß dem Gesetz IV von 1959 (PTK) und der Regierungsverordnung 151/2003 (IX. 22.) übernimmt der Verkäufer für die vertriebenen Produkte eine gesetzlich vorgeschriebene Mindestgarantie von 12 Monaten. Bei einigen Produkten kann die Garantiezeit länger sein, was auf dem jeweiligen Produktdatenblatt angegeben wird.
- Wenn der Käufer während der bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts einen Fehler feststellt, soll er dies über die Kundendiensttelefonnummer oder per E-Mail dem Verkäufer melden. Anschließend verpackt er das Produkt und sendet es an die Adresse des Verkäufers.
- Der zurückgesandte Artikel wird vom Verkäufer geprüft, und sofern kein Ausschlussgrund für die Gewährleistung vorliegt, wird der fehlerhafte Artikel repariert oder gegebenenfalls gegen einen anderen, einwandfreien Artikel ausgetauscht.
- 4. Ausschlussgründe für die Gewährleistung:
- wenn der Käufer das Produkt während des Transports oder der Lagerung beschädigt,
- wenn der Käufer das Produkt unsachgemäß oder durch Anwendung von Gewalt beschädigt,
- wenn das Produkt durch unsachgemäße Verwendung durch den Käufer beschädigt wird,
- wenn das Produkt durch Umweltschäden beschädigt wird.
Widerrufsrecht
- Das Widerrufsrecht bedeutet, dass der Käufer den online abgeschlossenen Vertrag aufgrund gesetzlicher Ermächtigung einseitig und ohne Angabe von Gründen widerrufen kann und bei Rücksendung des Produkts vom Verkäufer die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen kann. Der Käufer kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ausüben. Das Widerrufsrecht kompensiert, dass vor dem Kauf keine Möglichkeit bestand, das Produkt zu prüfen, auszuprobieren oder in Betrieb zu nehmen.
- Im Falle eines Widerrufs endet der online abgeschlossene Vertrag rückwirkend zum Tag des Vertragsabschlusses, sodass es so ist, als hätte der Käufer das Produkt nie bestellt. Das bedeutet auch, dass der Käufer verpflichtet ist, das Produkt auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden, und der Verkäufer verpflichtet ist, den vom Käufer gezahlten Gesamtbetrag spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzuerstatten.
- Nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen kann der Verkäufer Schadensersatz verlangen, wenn der Käufer das Produkt nicht bestimmungsgemäß verwendet hat, wegen möglicher Fehlfunktionen, Beschädigungen oder Wertminderungen des Produkts.
- Im Falle eines Widerrufs genügt es, die Widerrufserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen zu senden.
Hosting-Anbieter
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