ÁSZF és jogi információk
A benergo.com webáruházat (továbbiakban Webáruház) a Benergo Ergonomics Kft.
(Székhely és levelezési cím: 6764 Balástya 117/b
Telefonszám: +36 70 / 339-8676
Email cím: budapest@benergo.com
Adószám: 23765353-2-06
Közösségi HU 23765353
Cégjegyzékszám: 06-09-018263
Nyilvántartásba vevő: Csongrád Megyei Cégbíróság
HUF Bankszámlaszám: 10402805-50526848-87551008
HUF IBAN: HU93 10402805-50526848-87551008
EUR Bankszámlaszám: 10402805-50526848-87551015
EUR IBAN: HU98 10402805-50526848-87551015
Swift / BIC: OKHBHUHB
- továbbiakban Eladó - üzemelteti.
- A Webáruház gerincbarát termékeket forgalmaz.
- A termékeknél megjelenített képek nem csak illusztrációk, hanem megfelelnek a valóságnak.
- A megjelenített termékek kizárólag online, a webáruház szoftverén keresztül rendelhetőek meg.
- A feltüntetett termékárak a házhoz-szállítás költségét általában nem tartalmazzák, ha igen azt külön feltüntetjük.
- A megrendelt terméket futár szállítja a megrendelő címére, a fizetési mód a megrendelő által választható.
- A feltüntetett árak bruttó árak.
Szállítási díjak
Szállítási díjak belföldre:
- Házhoz-szállítás utánvéttel: 1900 Ft
- Bizonyos kis terjedelmű termékek esetén amennyiben a feladás lehetséges levélként, a szállítási díjak előreutalás esetén megegyezhetnek egy levélfeladás költségével. Ezt minden esetben az adott terméknél feltüntetjük.
- A GLS futárszolgálat a Vásárló megrendelésétől számított 1-4 munkanapon belül megpróbálja kézbesíteni a csomagot, erről őt két emailben értesíti. A második emailt a kiszállítás reggelén küldi, ebben szerepel a futár telefonszáma is, akivel a részleteket a Vásárló egyeztetheti. Amennyiben a kézbesítés sikertelen, még két további napon újra megkísérlik.
- A számlát a csomag tartalmazza. A csomagot kézbesítéskor a futár előtt Vásárló felelőssége megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kérni.
Külföldre történő szállítási díjakról szállításról szóló lapunnk ad tájékoztatást.
RegisztrációAz oldalon nincs regisztráció.
Az elektronikus szerződéskötés lépései- A vásárláshoz Vásárló nem köteles regisztrálni a webáruházba, rendelését az áruház bármely lapján egy kívánt termék mellett található Megrendelem gombra kattintva indíthatja.
- Ezzel Vásárló a Megrendelés lapra jut, ahol az egyes termékek mellett található beviteli mezők segítségével megadhatja, hogy melyikből hány darabra van szüksége.
- A termékek mennyiségének módosításával azonnal kijelzésre kerül a rendelés teljes ára, és a kiszállítási díj is, mely egységesen 1900 Ft, és az utánvét díját is magában foglalja.
- Vásárló szintén a Megrendelés lapon adja meg a kiszállításhoz szükséges szállítási és a számlázási adatokat is, melyeket köteles a valóságnak megfelelően megadni.
- Az adatok kitöltése után Vásárló az erre szolgáló jelölőnégyzet beikszelésével köteles elfogadni az Eladó Általános Szerződési Feltételeit, majd a megrendelés folyamata a lap alján található Megrendelem gombra kattintással fejeződik be.
- Eladó a megrendelés megérkezését követően elektronikus úton visszaigazolja, vagy telefonon értesíti Vásárlót az esetleges szállítási nehézségeiről. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a webáruház, illetőleg a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.
- Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor Eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.
- A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar.
- A Webáruházban vásárló felhasználó a megrendelés elküldésével és annak a webáruház által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre az Eladó, mint értékesítő, valamint a Vásárló, mint megrendelő között, melynek alapján a Vásárló megbízza Eladót, hogy a megrendelésben megjelölt termékeket szállítsa ki számára, a megrendelés során megadott címre, a választott fizetési és szállítási feltételek mellet. Eladó a rendelés teljesítése érdekében a Vásárló részére kiszállíttatja a megrendelt termékeket.
- Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy Eladó köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a vásárlóval, a továbbiak egyeztetése érdekében.
- A megrendelést – és előre utalás esetén az átutalt vételárnak a webáruház bankszámlájára érkezését – követő maximum három munkanapon belül a megrendelt termékek feladásra kerülnek.
- Vásárló a megrendelt és kiszállított termékeket köteles átvenni és azt kifizetni a vásárlás során vele közölt díjszabás alapján.
- A megrendeléssel és visszaigazolással létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a webáruház nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
- Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök: a Megrendelés lap tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
- Ha a Vásárló mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, esetleg a szállítási- vagy a fizetési módoknál adott meg helytelen adatokat és ezt utólag veszi észre, jelezheti problémáját Eladó ügyfélszolgálatának emailben vagy telefonon.
Szavatosság és garancia (jótállás)
- Az 1959. évi IV. törvény (PTK) és a 151/2003. (IX. 22.) kormányrendeletben foglaltak szerint az Eladó által forgalmazott termékekre a törvényben előírt minimum 12 hónap garanciát vállal. Egyes termékek esetében a garancia ennél hosszabb is lehet, ezt az adott termék adatlapján kerül feltüntetésre.
- Ha a Vásárló a termék rendeltetésszerű használata során hibát észlel, jelezze az Eladó ügyfélszolgálati telefonszámán vagy emailben. Ezután csomagolja be a terméket, és postázza Eladó címére.
- A visszaküldött terméket Eladó megvizsgálja, és amennyiben nem áll fenn olyan tényező, amely kizárná a jótállási felelősséget, úgy a hibás terméket javítja, vagy szükség esetén egy másik, hibátlan termékre cseréli.
- 4. Jótállási felelősséget kizáró tényezők:
- ha a Vásárló szállítás vagy tárolás során okoz sérülést a termékben,
- ha a Vásárló szakszerűtlenül vagy erő alkalmazásával tesz kárt a termékben,
- ha a Vásárló nem rendeltetésszerűen használata során sérül a termék,
- ha a termékben környezeti kár okoz sérülést.
Elállási jog
- Az elállási jog azt jelenti, hogy a Vásárló az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan, indoklás nélkül visszaléphet és a termék visszaküldése esetén követelheti Eladótól a vételár visszatérítését. A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül élhet az elállás jogával. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére.
- Elállás esetén, az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg megszűnik, ezért olyan helyzet áll elő mintha a vásárló meg sem rendelte volna a terméket. Ez azt is jelenti, hogy ez esetben a Vásárló köteles a terméket saját költségén visszajuttatni az eladó részére, az Eladó pedig köteles legkésőbb 14 naptári napon belül a vásárló által kifizetett teljes összeget visszatéríteni.
- Az idevonatkozó jogszabály szerint amennyiben a Vásárló a terméket nem rendeltetésszerűen használta, az eladó kártérítést követelhet a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt.
- Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naptári napon belül.
Tárhelyszolgáltató
Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, privacy@shopify.com)
Szerzői jogi információk
Ezen webhelyen található tartalom a Benergo Ergonomics Kft. szellemi tulajdona. A Benergo Ergonomics Kft. fenntart minden, az oldal bármely részének bármilyen módszerrel történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot. A weboldalak tartalmát nemzetközi és magyar törvények védik. A Benergo Ergonomics Kft. előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a webhely egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, audio vagy videoanyag, stb.) feldolgozása és értékesítése. A webhely oldalai teljes egészében szerzői jogvédelem alatt állnak, azokból bármely részt kivágni és nyilvánosságra hozni tilos. A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. A Benergo Ergonomics Kft. követelheti a jogsértés abbahagyását és kárának megtérítését. Cikkeket és információkat átvenni csak a tulajdonos írásos engedélyével, a webhelyre való hivatkozással lehet, azzal a feltétellel, hogy az átvevő a) nem módosítja az eredeti információt, b) a weblapra utaló egyértelmű hivatkozást úgynevezett dofollow linkkel minden közlésnél jól látható módon elhelyezi. A gerincbolt.hu, benergo.hu, benergo.com domainnév, valamint a "gerincbolt.hu", "benergo" név szerzői jogi védelmet élvez, védjegyoltalomban részesül, felhasználása - a hivatkozás kivételével - kizárólag a Benergo Ergonomics Kft. előzetes és kifejezett írásos hozzájárulásával lehetséges. A Benergo Ergonomics Kft. pontos és hiteles információk közlésére törekszik, de a webhelyen megjelenő írásokban található információk helytelen értelmezéséből vagy az elhangzott tanácsok helytelen és pontatlan követéséből eredő esetleges károkért felelősséget nem vállal.
- Ha kiválasztasz egy lehetőséget, a teljes oldal frissül.