Internetový obchod benergo.com (dále jen Internetový obchod) provozuje Benergo Ergonomics Kft.
(Sídlo a korespondenční adresa: 6764 Balástya 117/b
Telefonszám: +36 70 / 339-8676
Emailová adresa: budapest@benergo.com
DIČ: 23765353-2-06
Společenství HU 23765353
IČ: 06-09-018263
Registrující orgán: Krajský soud v Csongrádu
HUF Číslo bankovního účtu: 10402805-50526848-87551008
HUF IBAN: HU93 10402805-50526848-87551008
EUR Číslo bankovního účtu: 10402805-50526848-87551015
EUR IBAN: HU98 10402805-50526848-87551015
Swift / BIC: OKHBHUHB
- dále jen Prodávající - provozuje.

• Internetový obchod nabízí produkty šetrné k páteři.
• U produktů zobrazené obrázky nejsou pouze ilustrativní, ale odpovídají skutečnosti.
• Zobrazené produkty lze objednat výhradně online prostřednictvím softwaru internetového obchodu.
• Uvedené ceny produktů obvykle nezahrnují náklady na doručení domů, pokud ano, je to zvlášť uvedeno.
• Objednané zboží doručí kurýr na adresu objednatele, způsob platby si může objednatel zvolit.
• Uvedené ceny jsou ceny včetně DPH.

Poplatky za dopravu v rámci země:

• Doručení na adresu na dobírku: 1900 Kč
• U některých malých produktů, pokud je možné je odeslat jako dopis, mohou být poplatky za dopravu při platbě předem shodné s cenou za odeslání dopisu. Toto je vždy uvedeno u daného produktu.
• Kurýrní služba GLS se pokusí doručit balíček do 1-4 pracovních dnů od objednávky a o tom kupujícího informuje dvěma e-maily. Druhý e-mail je zaslán ráno v den doručení a obsahuje telefonní číslo kurýra, se kterým může kupující domluvit podrobnosti. Pokud doručení selže, pokusí se o něj znovu ještě dva následující dny.
• Faktura je součástí balíčku. Kupující je při převzetí balíčku odpovědný za jeho kontrolu před kurýrem a v případě zjištění poškození produktů může požadovat sepsání protokolu.

O poplatcích za dopravu do zahraničí informuje naše stránka o dopravě.

Na stránce není registrace.

1. Kupující není povinen se pro nákup registrovat v internetovém obchodě, objednávku může zahájit kliknutím na tlačítko Objednávám vedle požadovaného produktu na kterékoliv stránce obchodu.
2. Tím se kupující dostane na stránku Objednávka, kde může pomocí vstupních polí vedle jednotlivých produktů zadat, kolik kusů kterého produktu potřebuje.
3. Změnou množství produktů se okamžitě zobrazí celková cena objednávky a také cena za doručení, která je jednotná 1900 Kč a zahrnuje i poplatek za dobírku.
4. Kupující rovněž na stránce Objednávka zadává potřebné údaje pro doručení a fakturaci, které je povinen uvést pravdivě.
5. Po vyplnění údajů je kupující povinen zaškrtnutím příslušného políčka přijmout Všeobecné obchodní podmínky prodávajícího, poté je proces objednávky dokončen kliknutím na tlačítko Objednávám v dolní části stránky.
6. Prodávající po obdržení objednávky elektronicky potvrdí nebo telefonicky informuje kupujícího o případných potížích s dodáním. Objednávka a její potvrzení jsou považovány za doručené, když jsou dostupné webovému obchodu nebo kupujícímu.
7. Pokud se prodávajícímu i přes veškerou péči podaří uvést na webový obchod chybnou cenu, zejména pokud se jedná o zjevně nesprávnou cenu, např. cenu výrazně odlišnou od běžně známé, obecně přijímané nebo odhadované ceny produktu, případně cenu "0" Kč nebo "1" Kč z důvodu systémové chyby, prodávající není povinen produkt dodat za chybnou cenu, ale může nabídnout dodání za správnou cenu, přičemž kupující má právo od nákupu odstoupit.
8. Jazyk objednávky a potvrzení: maďarština.
9. Uživatel nakupující v e-shopu uzavírá odesláním objednávky a jejím potvrzením e-shopem na základě vládního nařízení č. 17/1999 (II.S.) smlouvu na dálku mezi prodávajícím jako prodejcem a zákazníkem jako objednatelem, na jejímž základě zákazník pověřuje prodávajícího, aby mu dodal produkty uvedené v objednávce na adresu uvedenou při objednávce za zvolených platebních a dodacích podmínek. Prodávající zajistí doručení objednaných produktů zákazníkovi.
10. Pokud z jakéhokoli důvodu dojde k překážce při plnění objednávky, je prodávající povinen neprodleně kontaktovat zákazníka e-mailem nebo telefonicky za účelem dalšího jednání.
11. Objednané produkty budou odeslány nejpozději do tří pracovních dnů po objednání – a v případě platby předem po připsání částky na bankovní účet e-shopu.
12. Zákazník je povinen převzít a zaplatit objednané a doručené produkty podle ceny sdělené při nákupu.
13. Smlouva vzniklá objednávkou a potvrzením není považována za písemnou smlouvu, e-shop ji nearchivuje a později nebude přístupná.

1. Nástroje pro identifikaci a opravu chyb při zadávání dat před odesláním smluvního prohlášení: obsah stránky Objednávka lze kdykoli zkontrolovat, změnit nebo dokonce smazat.
2. Pokud zákazník omylem objednal něco jiného, než chtěl, nebo zadal nesprávné údaje o způsobu dopravy či platby a zjistí to později, může svůj problém oznámit zákaznickému servisu prodávajícího e-mailem nebo telefonicky.

Záruka a ručení (záruka)

1. Podle zákona č. IV/1959 (občanský zákoník) a vládního nařízení č. 151/2003 (IX. 22.) poskytuje prodávající na prodávané produkty zákonem stanovenou minimální záruku 12 měsíců. U některých produktů může být záruka delší, což je uvedeno na kartě daného produktu.
2. Pokud zákazník zjistí vadu při řádném používání produktu, oznámí to na zákaznické lince prodávajícího nebo e-mailem. Poté produkt zabalí a odešle na adresu prodávajícího.
3. Vrácený produkt prodávající prozkoumá a pokud neexistuje žádný faktor vylučující odpovědnost záruky, opraví vadný produkt nebo jej v případě potřeby vymění za jiný bezchybný produkt.
4. 4. Faktory vylučující odpovědnost záruky:
   • pokud zákazník způsobí poškození produktu během přepravy nebo skladování,
   • pokud zákazník způsobí škodu na produktu nesprávným nebo násilným zacházením,
   • pokud dojde k poškození produktu v důsledku nesprávného používání zákazníkem,
   • pokud dojde k poškození produktu vlivem environmentální škody.

Právo na odstoupení

1. Právo na odstoupení znamená, že kupující může jednostranně a bez udání důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet na základě zákonného zmocnění a v případě vrácení produktu požadovat od prodávajícího vrácení kupní ceny. Kupující může uplatnit právo na odstoupení do 14 kalendářních dnů od převzetí produktu. Právo na odstoupení kompenzuje skutečnost, že před nákupem neměl možnost produkt prohlédnout, vyzkoušet nebo uvést do provozu.
2. Při odstoupení od smlouvy smlouva uzavřená přes internet zaniká zpětně k datu uzavření smlouvy, takže nastává situace, jako by si kupující produkt vůbec neobjednal. To také znamená, že v tomto případě je kupující povinen produkt na vlastní náklady vrátit prodávajícímu a prodávající je povinen nejpozději do 14 kalendářních dnů vrátit kupujícímu celou zaplacenou částku.
3. Podle příslušných právních předpisů, pokud kupující používá produkt nesprávně, může prodávající požadovat náhradu škody za případné poškození, závadu nebo snížení hodnoty produktu.
4. V případě odstoupení od smlouvy písemnou formou stačí zaslat odstoupení do 14 kalendářních dnů.

Poskytovatel hostingu

Poskytovatel hostingu: Shopify Inc. (150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, privacy@shopify.com)

Informace o autorských právech

Obsah na této webové stránce je duševním vlastnictvím společnosti Benergo Ergonomics Kft. Společnost Benergo Ergonomics Kft. si vyhrazuje všechna práva týkající se jakéhokoli kopírování a šíření jakékoli části této stránky jakýmkoli způsobem. Obsah webových stránek je chráněn mezinárodními a maďarskými zákony. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Benergo Ergonomics Kft. je zakázáno zpracovávat a prodávat celou webovou stránku nebo její části (text, grafiku, fotografie, audio nebo video materiály atd.). Stránky webu jsou plně chráněny autorským právem, je zakázáno vyjmout jakoukoli jejich část a zveřejnit ji. Neoprávněné použití má trestněprávní a občanskoprávní důsledky. Společnost Benergo Ergonomics Kft. může požadovat ukončení porušování práv a náhradu škody. Články a informace lze převzít pouze s písemným svolením vlastníka a s odkazem na web, za podmínky, že převzatý a) nemění původní informace, b) umístí jasný odkaz na webovou stránku pomocí tzv. dofollow odkazu viditelným způsobem u každého zveřejnění. Domény gerincbolt.hu, benergo.hu, benergo.com a názvy "gerincbolt.hu", "benergo" jsou chráněny autorským právem a ochrannou známkou, jejich použití - s výjimkou odkazu - je možné pouze s předchozím a výslovným písemným souhlasem společnosti Benergo Ergonomics Kft. Společnost Benergo Ergonomics Kft. usiluje o poskytování přesných a spolehlivých informací, ale nenese odpovědnost za případné škody vzniklé nesprávným výkladem informací uvedených na webu nebo nesprávným a nepřesným dodržováním poskytnutých rad.